Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Bestellungen über den Online-Shop ELDEYA. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die All 4 You A-Z GmbH, Zürich.
3. Angebot
Alle Angebote sind freibleibend. Produktbilder dienen der Illustration. Farben können je nach Bildschirmdarstellung abweichen.
4. Vertragsabschluss
Der Kaufvertrag kommt erst mit Versandbestätigung oder Versand der Ware zustande.
5. Verfügbarkeit
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
6. Preise
Alle Preise sind in CHF angegeben. Preisänderungen, Irrtümer und technische Fehler bleiben vorbehalten.
7. Zahlungsarten
Es gelten die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der All 4 You A-Z GmbH.
9. Lieferung
Schweiz: in der Regel 1–2 Werktage. EU: in der Regel 3–14 Werktage. Lieferfristen sind Richtwerte.
10. Versandkosten
Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
11. Gefahrübergang
Nutzen und Gefahr gehen mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.
12. Import/Zoll
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz trägt der Kunde allfällige Einfuhrabgaben, Zölle und Steuern.
13. Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können innerhalb von 10 Tagen retourniert werden. Geöffnete Kosmetik-, Haarfarben- und Oxidationsprodukte sind aus Hygienegründen ausgeschlossen.
14. Rückerstattung
Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
15. Reklamationen
Transportschäden und offensichtliche Mängel sind innerhalb von fünf Werktagen schriftlich mitzuteilen.
16. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Recht.
17. Anwendung von Haarfarben
Vor jeder Anwendung ist ein Hautverträglichkeitstest gemäss Anleitung mindestens 48 Stunden vor der Anwendung durchzuführen. Die Produkte sind ausschliesslich gemäss Gebrauchsanweisung zu verwenden.
18. Haftung
Soweit gesetzlich zulässig haftet die All 4 You A-Z GmbH nur für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
19. Gutscheine
Rabattcodes und Gutscheine sind nicht kombinierbar, nicht auszahlbar und nur innerhalb der Gültigkeitsdauer einlösbar, sofern nichts anderes angegeben wird.
20. Missbrauch
Missbrauch des Shops, Mehrfachbestellungen zur Umgehung von Aktionen oder Manipulationen berechtigen zur Stornierung der Bestellung.
21. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf www.eldeya.ch.
22. Geistiges Eigentum
Marken, Logos, Bilder, Produkttexte und Designs bleiben Eigentum der All 4 You A-Z GmbH und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.
23. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt, Lieferengpässen, Streiks oder behördlichen Massnahmen verlängern sich Lieferfristen angemessen.
24. Änderungen
Die All 4 You A-Z GmbH kann diese AGB jederzeit anpassen. Massgebend ist die zum Bestellzeitpunkt veröffentlichte Version.
25. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
26. Anwendbares Recht
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
27. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist Zürich, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand gilt.
Besondere Hinweise für Haarfarben
Haarfarben sind ausschliesslich zur äusserlichen Anwendung bestimmt.
Nicht für Personen unter 16 Jahren geeignet.
Nicht auf verletzter oder gereizter Kopfhaut anwenden.
Kontakt mit den Augen vermeiden.
Ausser Reichweite von Kindern aufbewahren.
Die Sicherheitshinweise auf der Verpackung sind verbindlich einzuhalten.